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Globale Assistenten

Globale Assistenten sind das Herzstück von VARIOS AI. Sie stellen die eigentlichen KI-Tools bereit, mit denen Endnutzer später arbeiten – von einfachen Chatbots bis hin zu komplexen, unternehmensspezifischen Fachassistenten. Ein globaler Assistent bündelt alle relevanten Einstellungen und Ressourcen in einer zentralen Konfiguration. So können Administratoren exakt steuern, wie ein Assistent arbeitet, auf welche Daten er zugreift und welche Nutzergruppen ihn verwenden dürfen. Ein Assistent besteht typischerweise aus folgenden Komponenten:
  • System Prompt: legt fest, wie sich der Assistent verhält und welche Antwortqualität erwartet wird.
  • KI-Modelle: Auswahl aus verschiedenen angebundenen Sprachmodellen (z. B. OpenAI, Azure, Claude, Mistral, Llama).
  • Konnektoren: direkte Anbindungen an externe Systeme und Datenquellen (z. B. Microsoft 365, Bing, interne APIs).
  • Funktionen und Dateien: optionale Zusatzfunktionen wie Code Interpreter oder Dokumentenverarbeitung sowie das Hochladen eigener Dateien.
  • Wissensdatenbanken: Integration firmenspezifischer Dokumente auf Basis der Vektordatenbank (RAG).
  • Datenschutz: Aktivierung von Mechanismen wie GDPR Protection oder weiteren DLP-Regeln.
  • Gruppen: Steuerung der Sichtbarkeit – Assistenten können gezielt bestimmten Benutzergruppen zugewiesen werden.
  • Beschreibung und Beispiele: Eine Kurzbeschreibung des Assistenten und Beispiele für Benutzereingaben, die unterhalb der Chateingabe angezeigt werden sollen
Durch diese modulare Architektur lassen sich Assistenten flexibel an die Anforderungen einzelner Abteilungen oder Anwendungsfälle anpassen.
So entsteht eine einheitliche Plattform, in der Unternehmen eigene KI-Assistenten mit klar definiertem Funktionsumfang, geprüften Datenquellen und verbindlichen Sicherheitsrichtlinien bereitstellen können.
Best Practice: Erstellen Sie mehrere spezialisierte Assistenten statt eines universellen „Allround-Assistenten“. So bleibt der Funktionsumfang übersichtlich, die Antworten präziser und die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien lassen sich gezielt je nach Anwendungsfall umsetzen.
Persönliche Assistenten: Nutzer können auch eigene Assistenen erstellen sofern ihnen in den Gruppeneinstellungen die Berechtigung für mindestens ein Modell gegeben wurde (Optional auch Konnektoren). Die Assistent Konfiguration für Nutzer befindet sich bei entsprechender Berechtigung unter Startseite > Alle Assistenten > Neuer Assistent

Globale Assistenten konfigurieren

1

Name und Bild vergeben

Geben Sie dem Assistenten einen eindeutigen Namen und laden Sie optional ein Bild hoch.
Dies erleichtert später die Unterscheidung in der Benutzeroberfläche.
2

System Prompt festlegen

Definieren Sie das gewünschte Verhalten des Assistenten im System Prompt.
Hier legen Sie fest, welche Rolle der Assistent übernimmt, welchen Tonfall er nutzen soll und wie er mit unsicheren Eingaben umgeht.
Beispiel: „Du bist ein fachlicher Assistent für rechtliche Fragestellungen im Unternehmen.“
3

KI-Modell auswählen

Wählen Sie das Sprachmodell aus, das für den Assistenten genutzt werden soll.
VARIOS AI unterstützt verschiedene Anbieter und Modelle (z. B. OpenAI, Azure, Claude, Mistral, Llama).
Die Wahl des Modells beeinflusst Antwortqualität, Kosten und Datenschutz.
4

Konnektoren hinzufügen

Binden Sie externe Systeme und Datenquellen über Konnektoren an.
Beispiele: Microsoft 365, interne Wikis, Suchdienste oder Security-Systeme.
Über Konnektoren kann der Assistent in Echtzeit auf Informationen zugreifen.
5

Funktionen und Dateien aktivieren

Bestimmen Sie, ob der Assistent zusätzliche Funktionen bereitstellt, z. B.:
  • Code Interpreter (Ausführung von Code-Snippets)
  • Lokale Dokumentenverarbeitung (Analyse von hochgeladenene Dateien mit dem hinterlegten Embedding-Modell)
  • Dokumentenverarbeitung über die OpenAI API (Analyse von hochgeladenen Dateien über die OpenAI API)
Optional können hier auch Dateien hochgeladen werden, die für die Konversation verfügbar sein sollen.
6

Wissensdatenbanken einbinden

Wählen Sie eine oder mehrere zuvor angelegte Wissensdatenbanken aus.
Diese dienen als Grundlage für Retrieval-Augmented Generation (RAG) und ermöglichen kontextspezifische Antworten basierend auf internen Dokumenten.
7

Datenschutz konfigurieren

Legen Sie fest, wie personenbezogene Daten behandelt werden sollen:
  • Aktiviert: Alle erkannten Daten werden automatisch anonymisiert.
  • Optional: Nutzer wird gewarnt und kann entscheiden.
  • Deaktiviert: Inhalte werden nicht geprüft.
Optional können im Admin-Portal eigene Deny-Lists (Regex) und Allow-Lists (Wörter) gepflegt werden.
8

Gruppen zuweisen

Bestimmen Sie, welche Benutzergruppen Zugriff auf den Assistenten erhalten.
So können z. B. HR, IT oder Vertrieb eigene, auf sie zugeschnittene Assistenten nutzen.
9

Beschreibung und Beispiele hinzufügen

Ergänzen Sie eine kurze Beschreibung des Assistenten sowie Beispiele für typische Benutzereingaben.
Dies erleichtert den Endnutzern den Einstieg und fördert eine konsistente Verwendung.
10

Assistent erstellen und testen

Speichern Sie die Konfiguration und testen Sie den Assistenten direkt in der Administrationsoberfläche.
Passen Sie bei Bedarf Prompt, Datenquellen oder Sicherheitseinstellungen an, bis das gewünschte Verhalten erreicht ist.